Правила заселения в отель

Важно знать!

Правила заселения в отель:

  • Гражданам РФ при заселении требуется предъявить паспорт или загранпаспорт.
  • Иностранным гражданам при заселении требуется предъявить паспорт или миграционную карту.
  • Время заезда 24 часа 7 дней в неделю:
    — расчетное время 12:00;
    — заезд с 13:00, выезд до 12:00;
    — хостел обеспечивает круглосуточное оформление и прием прибывающих и выбывающих гостей.
  • Размещение с животными ЗАПРЕЩЕНО.
  • Лица, не достигшие 18 лет, имеют право проживать в хостеле только в сопровождении взрослых.
  • При размещении с ребенком необходимо предоставить администратору свидетельство о рождении ребенка.
  • Курение и распитие спиртных напитков на территории отеля ЗАПРЕЩЕНО.
  • Мы оставляем за собой право отказать в дальнейшем проживании Гостям, находящимся в состоянии алкогольного опьянения.
  • За отмену брони или изменение сроков проживания менее чем за сутки, а для групп от 10 человек или при бронировании всего гостевого дома менее чем за 5 суток, удерживается стоимость проживания за одни сутки.
  • Если вы планируете заехать пораньше с 7:00 до 10:00 или выехать позже с 13:00 до 18:00, то следует оплатить дополнительно половину стоимости одних суток. Более подробно про условия раннего въезда и позднего выезда можно уточнить у администратора.
  • Нахождение в отеле в уличной обуви ЗАПРЕЩЕНО. Постояльцы могут воспользоваться собственной сменной обувью или приобрести одноразовые тапки у администратора.
  • В целях безопасности в номерах запрещается:
    — курение;
    — распитие спиртных напитков;
    — использование огня;
    — самостоятельно проводить ремонт мебели, электрооборудования, чайников, телевизоров, розеток и т.д.;
    — нарушать общественный порядок, нарушать тишину после 22 часов;
    — нахождение посторонних лиц в гостевом доме после 21 часов;
    — использовать имущество хостела не по назначению, в частности постельное белье, полотенца, покрывала имеющиеся в номерах в качестве тряпок, подстилок и т.д.
  • В общих местах хостела установлено видеонаблюдение для вашей безопасности и улучшения качества обслуживания.
  • В случае выявления факта кражи или умышленного повреждения личных вещей гостей или имущества хостела, администрация вправе передать обстоятельства инцидента в правоохранительные органы, с последующим выселением без возврата денег за проживание.
  • Гости несут материальную ответственность за повреждение и утрату имущества хостела. Возмещение убытков, которые были причинены гостем в связи с потерей или порчей имущества хостела, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • В случае потери или повреждения, вещей, незамедлительно сообщите об этом дежурному администратору.
  • В случае выявления поломок электрооборудования, мебели другого имущества, гость обязан сделать запись в журнале замечаний, который находится у дежурного администратора.
  • За нарушение правил  (пожарных, санитарных, личной гигиены, техники безопасности и безопасного поведения и.т.д.), повлекших за собой негативные, непредвиденные и.т.д. последствия, хостел ответственности не несет, а такие гости выселяются без возврата денег.
  • Смена белья производится на четвертые сутки проживания, или ранее за дополнительную плату, по запросу. Влажная уборка номера и вынос мусора производятся каждые вторые сутки.
  • Цены на номера в праздничные дни могут отличаться от указанных на сайте. Уточняйте информацию по ценам у администратора по телефонам:
    +7 (905) 010-93-08, +7 (960) 189-56-08 или по электронной почте: info@homehostel-nn.ru
Наверх